一汽大众探岳车灯亮度不足影响驾驶安全

投诉编号:【589695】 投诉时间:2021-04-18 09:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 四驱 豪华型 国V

投诉内容:

买车后偶然一次和车友在一起讨论车,才发现车灯里一层白雾,还有指纹印,开灯后没别的车灯亮。经与经销商沟通登记了,多次追问无正面回复,都说与厂家沟通中。今日才说不给换,说不影响行车安全。之前与车友沟通过,有两位同样问题车主给换车灯了。到我这不给换了。请帮忙协调解决一下,谢谢!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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