一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致启停故障

投诉编号：【589156】 投诉时间：2021-04-16 05:48 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro

车子买了半年了，近几个月油耗一直居高不下，昨天去4s店做了首保，4s店告诉我颗粒捕捉器堵塞让我多跑高速，发动机启停无法使用，电量显示剩余56%，也是让我多跑高速。我就纳闷了，我刚买半年的新车，主要是在市区上下班代步，我去哪跑高速？再说我跑高速谁给我过路费和油钱啊？

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。