广汽传祺GS4远程控制2G网络无法使用

车买到手，远程控制只用了不到一年的时间，后期我自己想付费使用，但是不能用，原因是我们当地关了2G网络，车辆只配备了2G网络，多次给厂家反映，厂家给的答复就是他们的车就是2G的，可是当时买的时候，也没人告诉我这个东西只能是2G，只能用一年，厂家的回复就是现在要想使用，就要自己花钱安装远程控制，自己花了钱买的车，远程控制只用了一年不到的时间。