投诉编号:【588834】 投诉时间:2021-04-15 07:05 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座


共振老问题没解决现在又出现了,新问题2.2万公里防冻液报警去4S店里检查没发现泄露,说发动机也没烧防冻液,但是这么短公里数防冻液莫名的没了?这正常吗?第一:车辆行驶中转速1100-1300之间车辆低频共振,由于共振产生的低频噪音压迫耳朵对耳朵造成伤害,还会伴随方向盘振动严重车内噪音大等现象,尤其在气温低车凉的情况下尤为明显,投诉多次无法解决,厂家一直以正常来推脱,第二:车辆转速在1750转左右的时候车辆也会共振而且油门踏板也会振动,也比较震脚。第三:偶尔变速箱4挡以下换挡会出现异响和轻微闯动,第四:向厂家400在两个月内投诉十几次居然没有一次给我答复,也没人联系我。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
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