北京奔驰E级变速箱降挡顿挫严重

投诉编号:【588825】 投诉时间:2021-04-15 00:15 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 300L 运动豪华型

投诉内容:

3挡降2挡严重顿挫,从19年至今多次进厂做挡位匹配,都无法解决,更换变速箱阀体问题也没有解决,厂家技术人员也没有跟我联系,也没有露面,一直叫4S店的人收集数据,然后反馈说数据正常,4S店的工作人员也承认车确实存在顿挫严重。数据已经采集很多次了,就是没有解决方案,去了多家4S店均是做挡位匹配,根本一点用都没有。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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