北京奔驰E级发动机拉缸存在质量问题

18年11月购买北京奔驰E300L，目前39000公里，正常行驶状态下，发动机抖动故障灯亮，拖车到4S店检查，说是发动机内部故障，需要拆解发动机，发现拉缸，活塞爆裂等问题厂家给出的方案是免费大修，更换活塞、连杆、连杆瓦，我不同意大修，要求厂家免费更换发动机总成。4月9号已经投诉过一次，厂家并未得到准确的处理结果答复。