车辆行驶至4千公里时开始出现发动机故障灯亮以及牵引力故障,经过4S店检测为多缸失火,动力严重不足,经过几次维修问题依然存在,更换过火花塞和点火线圈以及氧感器,但是还没彻底解决,现在车辆已经行驶至19254公里,问题依然存在。经销商说是汽油不行,换过火花塞,点火线圈,氧传感器,问题也没有解决。踩刹车ABS不起作用,4S店说是惯性正常的。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。