上汽荣威i5新车中央扶手箱掉皮要求解决

3月21日下午提车，3月23日上午11点左右发现扶手箱掉皮，3月23日下午14点左右到4S店沟通，他们认为不是质量问题。我的诉求需要4s店给出产生该掉皮问题的合理解释，如是质量问题，需要免费更换。