上汽荣威i5中控屏自动关机重启4S店拒绝延保

投诉编号:【571803】 投诉时间:2021-02-13 19:09 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版

投诉内容:

中控之前在上海维修过,大年三十又开始出现重启现象,近期可能又要坏。4s店推卸责任,我明确收到上海其他4S店可延保的书面材料情况下,还睁着眼说瞎话,说不能延保,现在车辆中控又出现问题了,而且因为之前中控断电影响,音响偶尔会出现电压过低的杂音状态!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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