上汽荣威i5发动机油耗严重超标要求解决

投诉编号:【565928】 投诉时间:2021-01-20 14:33 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版

投诉内容:

我是19年12月25日,在沈阳永信汽车有限公司提的车。销售员李卓信誓旦旦地说百公里耗油三角四分钱,回阜新后觉得不像他说那样,问李卓说磨合一阵就好了,所以,我每次加油有记录,累计加620多升,跑6050公里(中石油有卡可查),多次找4S店,说得上级老师来处理,通过投诉换了两个传感器,不明白一年传感器就老了,仍没改善,一周前做了检测,上报厂家,说没问题,加的油品不好,应加95号汽油,请问厂家中石油有问题,难道得去上汽公司加油吗?荣威i5一个1.5排量的车是加95号油层次的车吗?明明你们的产品标注:市郊工况4.2,市区7.7,综合5.5。现在加43升油,跑330公里油表灯亮了,百公里12个油,还要求加95号油。沈阳永信欺骗销售,强烈要求退款,赔偿损失。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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