投诉编号：【587520】 投诉时间：2021-04-10 17:34 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2015款 1.6L 自动 舒适型
2018年变速器故障报警，索赔挡杆后这个问题解决了。2020年再次出现同样的故障，依旧是挡杆的问题，两次故障之间，车辆行驶了不到1万公里，更换挡杆比更换机油都快。希望厂家对自己的产品负责，担当起社会责任，召回并给予彻底处理。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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