长安福特翼虎碳罐堵塞导致汽油泵烧毁

2013年4四驱翼虎，之前也不知道翼虎碳罐堵塞这个设计问题，质保期内也没索赔过更换碳罐。19年甚至出现了油泵烧了的问题。当时去4s店自费更换了油泵总成，4s也从没有跟我们提过可能是碳罐堵塞导致油箱负压过大，油泵长时间超负荷工作。基本从15年左右就开始加油时有很大的吸气声，但是没当回事，最近从网上发现翼虎碳罐堵塞是由于设计问题但是，碳罐吸气管口在右后轮胎处灰尘特别大，锐界因为这个问题都召回过。但是翼虎没有。厂家得给个说法。现在加油时吸气声特别明显，加油加不满，油量显示不准。