长安福特翼虎发动机泄漏防冻液希望厂家保修

投诉编号：【587059】 投诉时间：2021-04-09 10:14 投诉品牌：长安福特 投诉车系：翼虎 投诉车型：2018款 EcoBoost 180 四驱 豪翼型

投诉内容：

从买开始到第一次保养就发现防冻液在变少。以前每次在4s店保养都会咨询这个问题，每次4s店都加点防冻液就算了，问题一直没得到解决。到最近两天我发现防冻液漏得很快。以前3个月才会加一次防冻液，现在两天防冻液就没有了。检查发现是发动机二缸有裂纹，没想到购买到的新车从出厂开始就是有瑕疵的，要求厂家解决问题。

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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