东风风光580变速箱无法加速动力缺失

投诉编号:【587297】 投诉时间:2021-04-09 20:05 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容:

17年6月24日购入此车,车子没多久出现过一次陡坡起步熄火问题,4S店说需要更换机舱线束,我去更换了,差不多在6万公里的时候车子就出现动力缺失现象,出现很多次。去了很多次4S店也没得到解决,最后4S店打电话说是程序引起需要升级,在2020年8月初去升级,升级后出现反应慢,又急着用车没在意,后面车辆用的少了,只是接送孩子用下,基本都是5公里以内,在2021年3月26日在次出现动力缺失。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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