东风风光580经销商维修后发动机漏油

投诉编号:【582170】 投诉时间:2021-03-22 23:00 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2017款 1.5T CVT 豪华型

投诉内容:

到4s店维修,工作人员说是喷油嘴有问题,要自费800元更换,拆卸过程中支柱断裂,耗时一个小时,没人反馈支柱问题,后叫经理处理,车主自购零件才帮装上,安装过程中,可能技术或人为因素,2天后自检查发现发动机渗机油,发动机旁边的油管破裂滴油,非常危险。到汽修店免费帮更换了油,解决了汽油味问题和渗油问题。发现之前维修的4s店存在很大问题。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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