领克03车机应用切换卡顿变速箱异响顿挫

投诉编号:【586703】 投诉时间:2021-04-08 09:30 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2019款 2.0TD 自动 劲Pro版

投诉内容:

1.质量问题:车机卡顿,启动慢,发热严重,应用切换卡顿,GPS定位延迟,驾驶模式切换卡顿,2.销售欺诈:买车时宣称全系带行人主动保护装置,实际除19款03.2.0车型外的所有19款03.1.5T车型都有此功能(安全装置阉割,你倒是把模具改下啊)3.装配问题:主驾驶中控显示屏附近右腿不能靠,有异响4.低配车型支持carplay,高配车型不支持只支持互联5.变速箱换挡迟钝6.ACC自适应巡航长时间驾驶3-4小时会提示异常(经常发生不是偶发现象),给的解决办法熄火重启,怀疑是硬件问题导致以上希望车质网大佬直接转厂家,需要厂家回复,以上问题不属于4S店问题,全是厂家生产问题。

投诉回复:

领克厂家回复:2021/4/8收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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