东风日产奇骏变速箱不升挡 刹车异响

投诉编号：【586620】 投诉时间：2021-04-07 20:44 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

投诉内容：

2014年8月15购买该车，2016年5月第一次出现不升挡现象，2018年1月第二次出现相同故障，均以为是偶发现象，现才知道是变速箱电磁阀设计缺陷问题，并伤及钢带，还可能在行驶中突然降速危及驾乘人员安全；低速时变速箱有异响。现强烈要求厂家召回免费检测、更换配件，彻底消除安全隐患。还有就是平时刹车片有异响。望回复，谢谢！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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