投诉编号：【586442】 投诉时间：2021-04-07 12:17 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
长安福特福克斯变速箱故障导致无法加速，希望尽快处理，严重影响正常使用。车已拖到4S店，但是4S店告知必须要购买两千元的保养卡才能索赔维修。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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