广汽本田缤智VTC执行器异响要求更换

投诉编号：【586228】 投诉时间：2021-04-06 16:37 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：缤智 投诉车型：2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容：

VTC执行器冷车启动时异响，大部分是飞度，缤智等。只要使用地球梦1.5L发动机都存在此问题，严重时可能导致执行器断裂，异物进入壳体，导致发动机损坏，厂家仍未召回，现在车放在家里不敢开，生怕哪天在路上发动机爆炸！查阅本田日本官网，国外早已经进行召回并免费更换改进件！强烈要求广汽本田平等对待国内用户！把国内用户生命安全放在心上！

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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