投诉编号：【585859】 投诉时间：2021-04-05 12:56 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪Q5L 投诉车型：2020款 改款 40 TFSI 荣享时尚型
我的车辆在提车后不到48小时左前轮位置异响，奥迪店先后6次维修拒绝提供维修凭证、拆解车辆没有我的签字单据、拆解后拒绝提供凭证、退车要求被态度蛮横的服务总监拒绝，欺诈消费者，维修车辆在未授权修理厂进行拆解，前后试车2000KM拒绝提供合理补偿，无视客户尊严，说话前言不搭后语，态度恶劣，要求厂家及经销商严惩不贷，还消费者公平。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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