一汽大众奥迪A6L全景天窗漏水电源信号受损

2020年6月发现a6l的天窗漏水，导致车辆底盘进水，对电源信号线路产生一定影响，经4S店检测打胶修复并更换进水顶棚，车辆底盘地毯称无法更换故作吹干处理，对4s店处理结果能接受。随后4次拨打奥迪官方400电话，询问出质保后如出现上述情况该如何处理？厂家委托经销商处理且一直没有回复，对此有异议。要求厂家延长相关质保期限。另奥迪4s店在2021年315上投诉量居前点名整改并被奥迪取消品牌授权，怀疑经销商欺上瞒下处理问题。望予以书面回复。