投诉编号：【584427】 投诉时间：2021-03-31 00:29 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2018款 50 TFSI 双离合 quattro 尊享型
车辆换挡时有异响有顿挫感，行驶时有顿挫感。从发现问题后2020年7月至今已到过三个4S店检测过，都没有一个明确的处理答复，都是统一回复待厂家答复。经销商、厂家至今没有联系跟踪处理，售后服务非常差，一拖再拖了事。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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