投诉编号：【584753】 投诉时间：2021-04-01 01:37 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智炫·精英型
车子2020年十一月左右出现异响，去现代4S店检查，第一次没找到问题，间隔几天又去了一次，说是发电机皮带轮需要更换，让我等配件到货，等了两个月，期间问过一次4s店配件什么时候能换，4s店说配件没到他们也没办法，这都2021年四月了至今不见4s店回复，就算是从韩国进口也应该到了吧！希望给个合理的解释！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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