投诉编号：【584065】 投诉时间：2021-03-29 21:31 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
本人在2019年发现车辆在高速行驶时方向盘有卡滞的问题，4S店检查后一口咬定车辆没有问题，不给维修。后来转向卡滞的问题越来越严重，我就找朋友拆开转向系统，发现转向柱的塑料已经老化，一碰就往下掉。车辆出现这个问题严重影响驾驶安全，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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