长安福特锐际4S店未经允许私自维修车辆

新车刚买20天，行驶了才1000公里，出了单方面的交通事故，报完保险之后，4s店主动联系我，要求把车拉到他们那里进行维修。车被拉走之后，我与4S店协商修车一事，他们说由于临近春节要等保险公司定损之后才可以维修。一直拖到年初（保险公司对我说车没有维修的价值了，只能报废），之后我们到4s店跟他们沟通，保险公司定损人员说有事耽误了，不能过来，4S店说我的车没有达到报废标准，只能维修，而且我的车在他们店停了十多天，如果报废的话要收几千块的停车费。4S店也没说具体的维修方案，只是说车辆全是易损件破损，只需要更换全新配件就可以了，并承诺把车复原到百分之九十五以上，我当时就说车辆不可以切割，他说不会对车辆进行切割，只是打磨一下受损的铁皮，当时车辆并没有定损，我也不知道具体的维修费用，在他们的诱导下签了份简单的协议。保险公司也一直没有具体的定损方案出来，后来我查询到我的车一直没有定损，现在两个月过去了，4s店开始修理车辆，我发现车辆的abc柱全被切割了，顶部框架也被切割，我不能接受这种维修方式，在保险公司没有定损配件和定损费用的情况下，4s店私自诱导修车，在没有通知本人的情况下私自切割我的车。因为头一次遇到这种情况，并不清楚车辆发生事故后的具体定损维修流程。现在才了解到车辆出险后，定损时保险公司跟本人都必须在场，并明确车辆的恢复程度与更换部件，明确维修费用，明确车辆是否具有维修价值，然后才可以由维修单位进行维修，并且不管事故损失怎么样，4s店维修前都必须告知客户损失情况及维修项目及费用。