长安福特锐际主副驾驶车窗自动下降

主驾驶和副驾驶侧车窗玻璃升到顶后自动下降，从去年9月份到现在已经半年了，还没解决。厂家和4S店一直都说是车窗升降系统问题。最近一次是3月13日去4S店检查，结果还是说系统版本低，然后升级系统。第二天3月14日又出现问题，到现在又快一周，还没给我合理解释。系统问题？？？半年解决不了？？系统问题刚升级第二天就出问题？？？我需要合理解释，我不能每天去店里升级系统。