投诉编号:【583226】 投诉时间:2021-03-26 17:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2020款 2.0T 豪华型



出了问题我去了4S店,工作人员告知我这是车子质量问题让我直接去找厂家,我打了七八次电话给厂家售后,他们就说帮我把问题记录下来了,会有人员跟我联系,但是一次都没有人跟我联系,又说让我去找4S店,但是4S店就说这是车子质量问题让我直接找厂家,我让他们把电话转接给他们的领导,出面来沟通,他们也不转接,就是一直坐视不管,互相推脱!
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。