投诉编号：【582885】 投诉时间：2021-03-25 13:51 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2020款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
已到4S店维修过多次，依然存在异响的问题，厂家和4S店一直拖延，不处理问题，从年前到年后一直没有主动回复，就算日后退换车也需要车主承担较高的折旧费，厂家和4S店的服务不行。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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