一汽马自达CX-4发动机漏油 车轮行驶异响

投诉编号:【582848】 投诉时间:2021-03-25 11:11 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天品位版

投诉内容:

从2018年7月购车至今,问题如下,首保发现渗漏防冻液,三保发现变速箱底渗油,于是更换两次油封,渗油问题依然存在,更换第2次油封的时候,又发现主驾驶自动落锁异响,主驾座椅异响,接着又是右后门音响不响,渗漏防冻液,渗油都是显而易见,最主要一点就是从购车之日起,车辆行驶在稍微不平整的柏油路面两前轮就会发出咕噜咕噜的响声,光滑路面没有。4S店说是胎噪正常,我现在主要想解决发动机渗油问题,车辆行驶不平整路面咕噜咕噜响声。我的诉求是更换变速箱总成和补偿。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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