投诉编号：【582641】 投诉时间：2021-03-24 16:13 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 7座
1.2021年2月28日报发动机故障灯，3月1日进店检查，检查是碳罐电子阀故障，经销商售后来电，可能是系统误报，电脑消除故障码即可。2.2021年3月11日再次发动机故障灯报警，3月13日去4S店更换碳罐电子阀。3.2021年3月24日上午发动机故障灯再次亮起，中午到达就近福特4S店进行检查，结果再次是碳罐电磁阀的故障。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
长安福特探险者方向跑偏 底盘异响2021-03-23车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 运动版ST-LINE 6座
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长安福特探险者行驶中油箱有异响现象2021-03-18车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 风尚版 7座
长安福特探险者变速箱顿挫发动机漏油2021-03-11车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 7座
