华晨宝马3系发动机烧机油严重希望解决

投诉编号:【582262】 投诉时间:2021-03-23 11:41 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li M运动套装

投诉内容:

本人于2020年5月份购买一辆3月份生产的3系,5000多公里首保的时候没有缺少机油,保养的时候,4s加了5.25L机油,保养后又行驶了5000多公里,车辆显示机油已经到达中间位置,已经烧一半机油,新车买来不到一年,行驶不到10000公里就开始烧机油,我实在接受不了,希望得到官方重视!

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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