奇瑞艾瑞泽5车灯总成装饰条脱落

投诉编号：【582175】 投诉时间：2021-03-22 23:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容：

主驾驶，门拉手手把，松动；车灯右侧总成内掉出Logo装饰条，与400售后电话联系，已经过质保期，不予保修，这明明是质量问题，与过不过质保期无关系吧？！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佛山陆华4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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