长安福特福克斯变速箱进水顿挫抖动

投诉编号:【580853】 投诉时间:2021-03-18 11:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 旗舰型 三厢

投诉内容:

2018年的时候我的车就有问题,投诉过进水现象。当时福特厂家不管。4S店态度也是甭管什么问题,自费维修。看了315才知道,原来这是福特官方通报给4S店的处理意见。当时4S店给我报价要换离合器片、大小拨叉、分离轴承,费用要25000左右,太贵了。当时没修,自己去外面修理厂处理了下,将就着开。现在异响,抖动越来越严重,而且有时候挡位挂不上去,必须要熄火重启才行,自从买了这辆车,我都不知道我开的是车还是一辆拖拉机!好几次把我丢在路上,谁知道下一次什么时候把我丢在路上。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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