投诉编号：【580067】 投诉时间：2021-03-16 08:27 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 1.6L XL CVT 悦享版
东风日产轩逸颠簸时中控台与车门异响。去4S店进行检查，当时给出的说法是根据声音无法判断故障原因，等声音大一点再过来维修。这个说法我无法接受，新车出了问题，还需要等问题严重之后才能解决？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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