投诉编号:【579944】 投诉时间:2021-03-15 21:16 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:探险者(进口) 投诉车型:2017款 2.3T 风尚版
20年11月份出现车启动充分热车后,挂D挡整个车就往前撞一下,之后踩油门也不能挂挡,和青蛙跳一样的,只能不超20迈行驶,车停下后给4S店打电话,他们说把车停下过会儿再试,停了一上午,下午再次启动可以挂上挡,但是闯挡厉害,不敢再开了,尤其高速超车时会很厉害的往后拖拽的感觉!还有现在挂倒挡会很严重的撞一下!!!
福特(进口)厂家回复:经销商已联系邀请进店检测,但目前客户不在北京,回北京再次邀请客户进店检测。客户表示因车辆故障情况是间歇性的,需要留店检测。