奇瑞瑞虎8经销商使用错误机油型号

车辆于2019年8月购买，因为是本市第一个购买新款瑞虎8的车主，购车时4S店赠送此车终身免费保养。车辆首保时售后更换的是奇瑞5W-30的机油，也是说明书上唯一标注此款1.6T发动机可以使用的机油。第二次去保养，保养到一半我发现更换的机油型号是10W-40的，我就去问售后主管，给我的回答是首保时使用的5W-30机油是全合成机油，这次要换得加钱，10W-40一样可以用，不用管说明书。这是面对面地欺骗车主啊。本地区冬季最低气温零下30度，更换10W-40机油后，车辆就出现点火延迟，发动机抖动，油耗增加，仪表盘提示的暖机时间为15分钟。给奇瑞售后打了三次电话，都没有解决，厂家和4S店一起欺骗消费者，趁着3.15希望平台能帮助消费者解决问题。