雪佛兰迈锐宝XL质保期内4S店不予索赔

第一次去4s店，售后服务人员说没在4s店机油保养不给质保，原话已录音，后来打电话给雪佛兰官方，告知在外面保养提供机油保养凭证也可以，可当拍照给4s店售后服务人员后，告知我的机油保养记录在哪里都能开到，并告知我需要很多证明才能质保，我这清洗泵出问题是产品质量问题，又不是机油导致的发动机内部零件问题，而且我在网上看到我这款汽车都有这个问题！很明显是产品质量问题。