五菱宏光MINIEV充电时充电抢可以随意拔出

车辆使用手册有写充电完成后按遥控钥匙解锁键才可以拔出充电枪，但实际使用中充电枪可以随意拔出，不需要解锁车辆就可以拔出充电枪，存在非常危险的安全隐患，充电枪功率是很大的，如果有人随意拔掉充电枪小朋友去玩等等之类造成触电等安全隐患后果不堪设想。造成严重事故后那到底谁负责？明明车辆使用手册上有写需要解锁才可以拔充电枪头但实际不需要就可以随意拔插。联系客服也不给解决。发现很多车友都是有这种情况的。人命关天希望解决。触电造成伤害事故你们五菱全权负责到底吗？