上汽通用五菱宏光MINIEV后视镜遮挡视线

投诉编号:【578339】 投诉时间:2021-03-11 10:16 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宏光MINIEV 投诉车型:2020款 自在款 磷酸铁锂

投诉内容:

2021年2月购买宏光mini自在款,驾驶中发现宏光mini座位高,导致驾驶员视线较高,前挡后视镜正好与驾驶员视线平行,导致驾驶员在行驶中尤其是转弯时需要不断低头观察。即便在正常直线行驶中,右侧前方行人及非机动车经常会在后视镜位置,导致驾驶员无法及时发现。后视镜大而且位置低,遮挡视线问题严重,而且是通病,最重要的是存在严重的驾驶安全隐患。向厂家反映后,客服答复无法修改。我要求厂家针对车辆这一缺陷,及时召回车辆,将后视镜位置上移并缩小后视镜大小。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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