投诉编号：【578588】 投诉时间：2021-03-11 21:37 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2020款 1.6L XL CVT 悦享版
方向盘异响，天气冷的时候格外的响，跟拧螺丝一样，嘎吱嘎吱的响。2月28号的时候回4S店更换的气囊游丝，但是问题没有解决，现在还是异响，我估计是灯光总成或者转向机的问题。3000多公里就出现了这种问题，真的很失望，说好的开不坏的日产呢，搞得很闹心。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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