





本人3月2号去洗车时用水枪冲洗门槛,发现油漆被冲掉,随后我把车开到大众4S店,售后说有时间给我的车免费补漆,后来我仔细看了下门槛那一块,觉得油漆的颜色不一致,随后我又去了4S店找售后,他们说出售车辆时门槛没补过漆,第二天我把车开到别的大众4S店找人看了下,他们说我的车门槛曾经补过漆,因为车子一直是我自己在开,我自己没补过漆,我又去4S店找售后,售后还是不承认补过漆,还说我不相信他们。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
