投诉编号:【577971】 投诉时间:2021-03-10 09:25 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2020款 改款 E 300 L 殊享版
奔驰都是防爆轮胎,所以没有备胎没有工具,我在行驶中轮胎出现爆胎,车不能行驶了,我找到维修轮胎店告知这不是防爆轮胎,是普通轮胎。轮胎问题存在欺骗,此车不采用防爆轮胎,并没有备胎存在行驶安全问题,现在不敢使用此车上路,因为轮胎很容易出现问题并且没有办法解决。
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