北京奔驰E级天窗与减震器异响明显

投诉编号:【576939】 投诉时间:2021-03-06 16:47 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2020款 改款 E 260 L

投诉内容:

本人2019年7月购置奔驰E级,截止到2021年3月,车身配件陆续出现问题。1:2020年4月左右,差速器漏油,去黄冈4s店进行了维修。2:顶棚异响,也有去4s店进行过维修。3:天窗异响,截止到现在,已经去4s店维修过2次,到时候问题依旧没有得到解决。4:刹车异响,2020年6月左右,去更换了刹车片。5:前减震器2020年5月左右进行过召回。6:2021年3月左右,后减震器咕噜响,去4s店检测,需要更换两个后减震。短短1年多,不到3万公里,车子出现这么多问题,怀疑有严重的质量问题,需要厂家或者4s店免费延长质保期。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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