投诉编号：【577569】 投诉时间：2021-03-08 20:13 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
每次启动汽车低速行驶过程中都能听到前轮类似于刹车盘跟轮胎之间传来有规律的摩擦声，转向的时候声音更大更明显，速度上来后就被其他声音遮盖住了。之前去4S店咨询过，说是刹车盘的锈迹。但是即使是大热天没下雨的情况下也是如此，而且其他人的车都不会出现这种情况，希望解决这个问题。问题看似不大，确实很影响心情。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司鹰潭瑞丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
