哈弗H9发动机烧机油发动机运转时有异响

投诉编号：【577324】 投诉时间：2021-03-08 10:31 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H9 投诉车型：2020款 2.0T 四驱豪华型 7座汽油

投诉内容：

2017年购买车辆，2019年1月发现车辆烧机油，多次给厂家打电话，开始说可以给予更换，现在直接不管了，说出保了，他们一直让我去检测，4S店的人换了好几批，跟他们说我的车的情况，他们都说不知道，我联系了厂家，厂家让我联系4S店，我要求厂家给予免费更换发动机，我承担辅料都行。这么大的品牌，说话不算数，能不能找个说话算数的？