WEY VV7升级官方新车机功能缺失厂家不解决

投诉编号：【576872】 投诉时间：2021-03-06 12:38 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 VV7 投诉车型：2019款 2.0T 旗舰型升级版国V

投诉内容：

我在长城官方付费2188元购买新车机之后出现了诸多的问题，比如：阉割了原车机的T-box电池；手机互联（carplay、carlife）等缺失，倒车影像异常，按键失灵、升级后音质反而下降、4G信号网络经常性丢失等等。我们和厂家进行了多轮的接触，但始终得不到有效的解决。