东风日产天籁油箱异响存在质量问题

投诉编号:【576140】 投诉时间:2021-03-03 19:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 改款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

1、买了没多久,发现车辆右转弯时,会有较大的响声。到4S店检查后,说是出厂时预留间隙较小。2、加满油后,油箱异响。3、车载导航乱报。每天从小区一启动车子,就乱报您已进入舟山或金华之类的,其实就是宁波鄞州区自己小区里。到4S店反映情况,说是导航没升级的原因,他们帮我升级。升级后还是一个样。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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