投诉编号:【576078】 投诉时间:2021-03-03 16:10 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2016款 2.0T SE
平时上下班通勤用,一年至多2次500公里以内高速,路况良好未发生过事故,驾驶习惯良好,从不激烈驾驶,使用不到5年,在4S店定期保养,上述背景下水泵漏水,百度搜索和车质网搜索其它投诉,发现类似问题多有反馈。补充说明:2月23日,车在深圳4S店保养时,4S店来电通知我漏水,我听成水箱漏水,于是我在当天上车质网投诉“水箱漏水”。投诉后,厂家、4S店当天有来电询问,之后没有下文。实际上当时业务员和我说的是水泵漏水,但这并不影响我的投诉内容,百度搜索、车质网搜索,都能搜到不少路虎水泵或冷却系统的投诉。车质网上搜索路虎发现神行的水泵相关投诉,一年有13宗投诉;如果搜索冷却系统的相关投诉,数量更多。
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员联系客户沟通.