投诉编号:【574084】 投诉时间:2021-02-24 10:43 投诉品牌:奇瑞捷豹路虎 投诉车系:发现神行 投诉车型:2019款 240PS SE版 国V
早上凉车打火的时候发动机抖动特别厉害,排气筒一抽一抽的,发动机转速在1000至2300转上下浮动,严重时会熄火,找到4s店处理,说是通病,让我等厂家技术部门回复,然后就是无尽的等待,每次都说一个星期,结果一直等了一个多月。我要求给车子做检查,4s店说不用查,就是这毛病,我又给厂家400电话打电话,然后厂家和4s店就开始来回推拖,厂家说让4s店给我解决,4s店说等厂家回复,车子问题现在越来越严重,实在没办法了,只想尽快把车修好,30多万的车打火竟然和拖拉机一样声音!
奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员跟进沟通。