哈弗H6发动机出现严重烧机油的现象

投诉编号:【575830】 投诉时间:2021-03-02 19:44 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 智尚型 换代 红标

投诉内容:

本人于2017年12月13日购入哈弗H6汽车,日常使用十分细心,无暴力驾驶;于2020年4月发现车子动力变差,发动机声音较大,抖动较为明显,打开车外循环通风系统能闻到类似煤气的异味!车子送去检查,发现火花塞有烧机油现象,放出来的机油也非常少,于是更换了火花塞做了一次小保养,正常更换了新的机油;后于2020年9月在途虎养车更换嘉实多磁护机油,进行正常保养,开了7000公里。于2021年3月2日准备进行保养时,发现机油基本没有了,车子严重烧机油且机油接近没有的情况下,车载系统无任何预警。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系邀约客户进站检查处理问题。

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